Funil, do anúncio ao contrato
Custo por etapa à esquerda, taxa de passagem à direita.
Agendaram em abril: Amanda, Barbara, Rodolfo, Erli, Diones e Cristina. O Fathom não tem nenhuma gravação entre 29/03 e 12/04, então não há registro de que as reuniões aconteceram. A do Diones (01/04, 9h30) foi remarcada pelo Vitor e o robô mandou a data errada ("07/04/2023"); a resposta dele foi "Tem de melhorar esse bot aí irmão". O WhatsApp conta 40 contatos porque 2 só clicaram e não geraram conversa no Meta.
Os 3 criativos (imagem, botão de WhatsApp)
Conta "CA - Negócios Carvalhosa". Campanha principal: [CE] [FISIO] [ABO] [ENG] [WPP] Captação Fisio Domiciliar - 28.03.26 (R$ 154). Mais duas de teste de 24/03 (R$ 33 e R$ 3). Público Brasil, 25 a 65 anos. Todas pausadas.
R$ 60,31 → 16 conversas · R$ 3,77 cada · CTR 2,68%
R$ 67,11 → 12 conversas · R$ 5,59 cada
R$ 62,55 → 10 conversas · R$ 6,26 cada
Texto do anúncio (o mesmo nos 3)
Você é fisioterapeuta e atende a domicílio? Seus pacientes te procuram no Google — mas encontram seus concorrentes. Com uma Landing Page profissional + Anúncios no Google, você aparece no topo das pesquisas da sua região. Sem precisar postar todo dia, sem gravar vídeos, sem depender de indicação. Resultado real: uma fisioterapeuta que usa nosso método conquista entre 5 e 10 novos pacientes por mês de forma automática. Título "Converse conosco" · botão WhatsApp · destino: número de prospecção (12) 98889-8339, que está restrito desde 03/11, com agente de IA respondendo. Por isso a campanha não pode ser reativada. WHATSAPP
O que deu errado e o que aproveitar
Errado
- 9 dos 16 que se identificaram não eram fisioterapeutas: massoterapeutas, doula, podóloga, musicoterapeuta e terapeuta WHATSAPP.
- O agente usou textos de paciente da Bel Fisio ("A Izabel está com horários disponíveis") em cerca de 45 mensagens WHATSAPP.
- Agenda sem dono: reuniões marcadas sem gravação e com data errada.
- Idade 25 a 65 (a regra de hoje é até 40).
Aproveitar
- "Atende a domicílio?" foi o gancho mais barato (R$ 3,77 por conversa).
- R$ 5 por conversa com R$ 190 é barato. O problema estava depois do clique.
- O lead classe A existia na base (Diones) e fechou quando houve conversa de verdade.
Fontes: 16 conversas de abril no número de prospecção (falas dos leads, só leitura) WHATSAPP, reativação de 03 e 04/11 WHATSAPP, call do Diones de 04/11 (47 min) FATHOM. Não há outras calls de fisioterapeutas no Fathom. A pesquisa dos professores teve 13 calls; esta é menor, e o que for média abaixo é amostra pequena.
Como o fisioterapeuta ganha dinheiro
| O quê | Dado real | Fonte |
|---|---|---|
| Valor por sessão (paciente dele) | R$ 220 (Diones). Bel Fisio: R$ 220 a 250 | FATHOM |
| Repasse de empresa de atendimento domiciliar | R$ 120 por sessão. A empresa cobra R$ 250 a 300 do paciente | FATHOM |
| Pacote ou avulso | Pacote mensal: 2x por semana = 8 sessões, 3x = 12 sessões | FATHOM |
| Pacote médio (Bel Fisio) | ~R$ 1.400 (de R$ 1.280 a R$ 1.700), fala do Vitor na call | FATHOM |
| Pacientes ativos | Diones 15 (2 a 3 deles vêm de empresa) · Rodolfo "5 pacientes fixos" · Pelotas "3 pacientes em outro horário" | FATHOM WHATSAPP |
| Jornada | "de sete da manhã até as oito da noite" (Diones) | FATHOM |
| De onde vem paciente | Indicação: médico, paciente, colega. Diones, Ana e Barbara disseram "Indicação". Nenhum fisioterapeuta disse que anuncia hoje | WHATSAPP FATHOM |
| Anúncio | Diones nunca anunciou. Dalirene (massoterapeuta) anuncia em TV local "sem retorno" | FATHOM WHATSAPP |
| Especialidades que apareceram | neurofuncional, traumato-ortopedia, saúde do idoso/geronto, quiropraxia, tratamento da dor, psicomotricidade |
Dores, nas palavras deles
Não tenho jeito pra divulgação em internetAna, fisioterapia do idoso, 2 anos de atendimento WHATSAPP
O que me chamou atenção em vcs, é não ter que ficar sempre na InternetBarbara WHATSAPP
Existem vários modelos, mas eu não sei identificar o melhor deles pra mimRodolfo, domiciliar com quiropraxia, 5 pacientes fixos WHATSAPP
Estava trabalhando em local fixo e tinha 3 pacientes em outro horário, mas quero só atender por contaFisioterapeuta de Pelotas/RS WHATSAPP
Tenho enfrentado dificuldades·
Meu dia é bem corrido·
Estou bem cansadaThais, domiciliar em Rondônia WHATSAPP
quando eu chego em casa, tem que jogar o prontuário dos pacientes, tem que evoluirDiones, sobre por que prefere alguém fazendo por ele FATHOM
conhecimento e direçãoDiones, sobre o que falta para crescer FATHOM
Pelo amor de Deus, caraDiones, quando o Vitor disse que não precisa dançar no Instagram FATHOM
O que o fisioterapeuta classe A quer
O Diones não estava com falta de paciente. Em abril ele disse Até então não to tendo muita dificuldade em captar novos pacientes. Porém, já quero começar a poder selecionar um nicho específico
WHATSAPP. Na call, o objetivo foi criar uma empresa também. Não ficar somente atendendo. E, futuramente, abrir uma clínica
, com colegas atendendo e ele ficando com parte da sessão, como a empresa faz com ele FATHOM.
Para o criativo: o classe A não responde a "falta paciente". Ele responde a depender de indicação, trabalhar das 7h às 20h e repasse de R$ 120 numa sessão que a empresa cobra R$ 300. Quem responde a "falta paciente" é quem está começando, e esse é classe C ou D.
Objeções que apareceram
| Objeção | Fala real | Quem |
|---|---|---|
| Dinheiro | "o poblma é que não tenho valores pra aplicar" · "Mais no momento tou sem condições de fazer um envistemeneto." · "Estou com a minha situação financeira um tanto quanto comprometida" | Erli, Neura, Dalirene (nenhuma é fisioterapeuta) WHATSAPP |
| Quer o preço por mensagem | "Vc pode me passar a proposta de vcs e o valor do serviço?" · "me fala dos planose valores" · "E como seriam os valores?" | Thais, Elieti, Pelotas WHATSAPP |
| "Não sou clínica" | "não sou clínica, trabalho a domicílio" (resposta ao primeiro texto da reativação) | Diones, 04/11 WHATSAPP |
| Quero entender antes | Nota 7 de 10: "eu preciso conhecer mais, entender mais" | Diones FATHOM |
| Tempo e fuso | "Sou de Rondônia. Fuso horário diferente" · "Desculpa, estou em atendimento" | Thais, Ana WHATSAPP |
| Robô mal feito | "Quando eu voltar no passado e ir pro ano 2023 eu te aviso" | Diones, abril WHATSAPP |
O que destravou o Diones na call: a conta do pacote (8 × R$ 220 = R$ 1.760), a busca ao vivo "fisioterapeuta neurofuncional em Manaus" sem ninguém anunciando, e o funil real da Bel Fisio FATHOM.
Fórmula do faturamento
O lead não marca uma faixa de faturamento. Ele responde 3 coisas que sabe de cabeça, e o formulário calcula.
O 4 vem do pacote: 2x por semana = 8 sessões no mês (fala do Diones) FATHOM. Quem recebe repasse de empresa responde a média entre o valor dele e o repasse. O valor é uma faixa e a conta usa o meio dela: até R$ 80 → 70 · R$ 80–120 → 100 · R$ 120–180 → 150 · R$ 180–250 → 215 · acima de R$ 250 → 280 SUPOSIÇÃO.
Calibração: o Diones cai na classe A
Conferência com os números da call FATHOM: cerca de 13 pacientes dele × 8 sessões × R$ 220 = R$ 22.880, mais 2 da empresa × 8 × R$ 120 = R$ 1.920, total R$ 24.800. A fórmula erra 4% para cima. A divisão 13/2 vem da fala "vez ou outra ele manda uns dois pacientes, mais ou menos três" SUPOSIÇÃO. Se ele atender 3x por semana, passa de R$ 37 mil.
Nota: faturamento 32 + atua por conta própria e para empresa 15 + vende pacote 15 + indicação de médico 20 + nunca anunciou 10 = 92 de 100 → A com corte de R$ 10 mil e com corte de R$ 20 mil. Testado na amostra do formulário com essas respostas.
Onde o corte muda o resultado: se o Diones marcar "1 vez por semana", dá R$ 12.900. É classe A com corte de R$ 10 mil e B com corte de R$ 20 mil.
As classes
A mesma regra do professor (classeProfessor): ninguém é eliminado, todo mundo vê a agenda, e a classe define a prioridade da ligação. Nota de 0 a 100: faturamento 35 + atuação 15 + pacote ou avulso 15 + origem 20 + anúncio 15.
Leads de abril nas duas opções de corte
| Lead | O que se sabe | Faturamento | Corte R$ 10 mil | Corte R$ 20 mil |
|---|---|---|---|---|
| Diones · fisio neurofuncional, Manaus | 15 pacientes, pacote 2–3x, R$ 220 e repasse de R$ 120 FATHOM | ~R$ 25 mil | A | A |
| Rodolfo · fisio domiciliar com quiropraxia | "5 pacientes fixos", 2 anos WHATSAPP; frequência e valor SUPOSIÇÃO | R$ 6 mil (2x, R$ 150) · R$ 11 mil se cobrar R$ 250+ | B | B |
| Fisio de Pelotas/RS | tinha 3 pacientes por fora e quer atender só por conta própria WHATSAPP | ~R$ 3,6 mil SUPOSIÇÃO | C | C |
| Gabrielly · fisio domiciliar | "Começando do zero" WHATSAPP | abaixo de R$ 5 mil | C | C |
| Amanda · domiciliar para dor | "Do zero" WHATSAPP | abaixo de R$ 5 mil | C | C |
| Barbara · massoterapia e estética | loca sala por hora, procedimento novo WHATSAPP | abaixo de R$ 5 mil SUPOSIÇÃO | C | C |
| Erli · massoterapia | iniciante, "não tenho valores pra aplicar" WHATSAPP | abaixo de R$ 5 mil | D | D |
| Dalirene · massoterapia | "situação financeira comprometida" WHATSAPP | abaixo de R$ 10 mil SUPOSIÇÃO | D | D |
| Neura · doula e massoterapia | "sem condições de fazer um investimento" WHATSAPP | abaixo de R$ 10 mil SUPOSIÇÃO | D | D |
| Cristina, Thais, Ana, Thiary (fisio) · Elieti, Cintya, Pizzi | sem número de pacientes nem valor nas conversas | sem dado | ? | ? |
Leitura: os leads antigos não ajudam a escolher o corte, porque ninguém fica entre R$ 10 e 20 mil. O corte decide em quem atende 1x por semana ou cobra R$ 250 ou mais com poucos pacientes (Rodolfo, Diones "1x"). Para isso o argumento é o preço: a implementação de fisio custa R$ 4 mil, e com corte de R$ 10 mil ela fica em até 40% de um mês de faturamento do A.
Amostra republicada
fisio-19a5b6.goupstep.com.br · noindex, sem pixel, nada é enviado nem gravado. No fim aparece a "Prévia para o Vitor" com o faturamento calculado e a classe nos dois cortes.
13 perguntas, uma por tela
- Nome · 2. WhatsApp · 3. @ do Instagram
- Hoje você atende como? por conta própria · conta própria e para empresa de outra pessoa · só para empresa · começando
- Quantos pacientes você atende hoje, contando todos? (número)
- Cada paciente faz quantas sessões por semana com você? 1 · 2 · 3 · 4+
- Quanto fica para você, em média, por sessão? 5 faixas, de até R$ 80 a acima de R$ 250
- Você vende mais pacote ou sessão avulsa?
- De onde vem a maior parte dos seus pacientes? médico · paciente/colega · empresa que repassa · convênio · Instagram · Google
- Você já anunciou o seu atendimento? anuncio hoje · já anunciei e parei · nunca
- O que você quer que mude em 6 meses (opcional)
- De 0 a 10, quanto quer resolver agora
- Está preparado(a) para investir (sem valor)
Saíram: faixa de faturamento, pacientes por mês em faixa, particular × convênio e preço do pacote. Entraram: atuação, pacientes (número), sessões por semana, valor por sessão, pacote × avulso, anúncio. Tudo o que o Vitor perguntou ao Diones na call.
Para virar a versão real
Passo a passo em formulario-amostra/roteiro.md: rota /fisioterapeuta no app raiox, classeFisio no _lib.js com essa fórmula, colunas novas no raiox_leads, aba Fisio no painel e pixel. Nada disso foi feito.
Roteiro A · "R$ 120 da sessão de R$ 300"
Para quem já atende e depende de indicação ou de repasse (o Diones). A dor vem da fala dele na call FATHOM.
| Cena | Narração | Visual | Na tela |
|---|---|---|---|
| 1 · Gancho | "Sete da manhã às oito da noite atendendo. O paciente paga trezentos reais na sessão. Na sua conta chegam cento e vinte." | Relógio correndo de 7h a 20h; recibo de R$ 300 que encolhe para R$ 120 | R$ 300 PRO PACIENTE. R$ 120 PRA VOCÊ. |
| 2 · Dor | "E o paciente que é seu chega por indicação. Quando um médico lembra do seu nome." | Celular parado, sem mensagem nova | QUANDO UM MÉDICO LEMBRA. |
| 3 · Implicação | "Se a indicação para, a agenda para. E você não sabe quando vai acontecer." | Agenda da semana se esvaziando | A AGENDA PARA. |
| 4 · Virada | "Uma fisioterapeuta neurofuncional que a gente atende parou de esperar. Quem busca fisioterapia em casa no Google, na região dela, encontra ela primeiro. Foram dez pacientes novos em quatro meses, sem postar nada no Instagram." | Busca no Google com o anúncio dela no topo; contador até 10 | 10 PACIENTES NOVOS EM 4 MESES. |
| 5 · Solução | "Eu monto a página, o anúncio no Google e o atendimento no WhatsApp. Você só atende." | Checklist: página, Google, WhatsApp | VOCÊ SÓ ATENDE. |
| 6 · CTA | "Toque em Saiba mais e aplique. Numa conversa comigo, eu vejo se o seu caso faz sentido." | Botão | SAIBA MAIS E APLIQUE |
Roteiro B · "Digita no Google"
Mesmo gancho do Motion 1 ("Digita o seu nome no Google"). A cena 2 usa o caso que o Vitor contou na call: o filho que procura fisioterapia para o pai que vai sair do hospital FATHOM.
| Cena | Narração | Visual | Na tela |
|---|---|---|---|
| 1 · Gancho | "Digita no Google: fisioterapeuta domiciliar na sua cidade. Aparece um aplicativo de serviços. Um hospital. E você não aparece." | Busca no Google; resultados genéricos; espaço vazio onde estaria o nome dele | VOCÊ NÃO APARECE. |
| 2 · Dor | "Agora mesmo, um filho está procurando fisioterapia para o pai, que sai do hospital semana que vem." | Mão digitando "fisioterapia AVC em casa" no celular | O PAI SAI DO HOSPITAL SEMANA QUE VEM. |
| 3 · Implicação | "Ele vai fechar o pacote com quem aparecer primeiro. E não vai ser com você." | Pacote "8 sessões" indo para outro nome | NÃO VAI SER COM VOCÊ. |
| 4 · Virada | "Uma fisioterapeuta neurofuncional que a gente atende aparece primeiro na região dela. Em trinta dias foram quase nove mil reais, só de pacientes que chegaram pela página." | Anúncio dela no topo; contador até R$ 9 mil | QUASE R$ 9 MIL EM 30 DIAS. |
| 5 · Solução | "Eu monto a página, o anúncio no Google e o atendimento no WhatsApp. Sem dancinha no Instagram." | Checklist; ícone do Instagram riscado | SEM DANCINHA NO INSTAGRAM. |
| 6 · CTA | "Toque em Saiba mais e aplique. Numa conversa comigo, eu vejo se o seu caso faz sentido." | Botão | SAIBA MAIS E APLIQUE |
Texto do anúncio
Você é fisioterapeuta, atende em domicílio ou no consultório e hoje depende de indicação. Quem procura fisioterapia na sua região está no Google agora, e quem aparece primeiro fecha o pacote. Eu monto a página, o anúncio no Google e o atendimento no WhatsApp. Você só atende. Toque em Saiba mais e aplique: numa conversa comigo, eu vejo se o seu caso faz sentido.
Título: "Paciente particular pelo Google" · Botão: Saiba mais · Destino: formulário novo (link a criar) · Idade: 25 a 40 · Brasil · Mesmo formato do texto do professor (TEXTO_PADRAO em subir_professor.py).
Prova que pode entrar
Cards aprovados (cases-belfisio v2). Não usei R$ 5 a 10 pacientes "por mês" nem "5.100 com 850" do texto antigo, porque não estão nos cards aprovados.
O que o Vitor decide
- Corte da classe A: R$ 10 mil ou R$ 20 mil? O Diones é A nos dois. Os leads antigos caem igual nos dois cortes. O de R$ 10 mil combina com a implementação de R$ 4 mil; o de R$ 20 mil é o mesmo do professor.
- Filtrar a profissão? Em abril, 9 dos 16 que se identificaram não eram fisioterapeutas. Opção: pergunta "Você é fisioterapeuta?" no formulário, e anúncio dizendo "fisioterapeuta" na primeira linha. Hoje a amostra não filtra.
- Qual roteiro vira motion: A (repasse e indicação, fala com o classe A) ou B (Google, igual ao Motion 1)? Ou os dois.
- Destino: o anúncio novo leva ao formulário. A campanha antiga ia direto para o WhatsApp de prospecção, que está restrito.
- Verba: em abril foram R$ 190 no total. O professor roda com R$ 30 por dia.
- Pergunta de domicílio × consultório: continua fora. Quase todos os fisioterapeutas de abril atendem em domicílio.